昨日妻のスマホ代をチェックしてたら、ドコモの課金サービスに毎月1,296円も払っていることが発覚!
ということで、今すぐに無駄なドコモの課金サービスを退会・解約しようじゃないか!
と思ったら、どこで手続きできるのか分からないし探せない。
退会・解約までに苦労したので、なるべく分かりやすく手順を書き残しておくことにした。
ご参考頂ければ幸いだ。
ドコモ課金サービスの退会・解約は「dメニュー」から始まる
ドコモ課金サービスの退会・解約は、まずは「dメニュー」をタップ。
ちなみにPCからでも退会・解約申し込みができるので、その場合はdメニュートップページを開こう。
dメニューのトップページを開いたら、上部にある「マイメニュー」をタップ。
するとドコモIDのログイン画面になる。
ドコモIDは通常、ドコモメールのアドレス、パスワードは自分で決めたものだ。
ドコモIDを発行していない人は、「docomoIDを発行する」から手続きをしよう。
マイメニューから継続課金一覧を見る
ドコモIDでマイメニューにログイン。
すると、「継続課金一覧」という項目があるので、これをタップ。
継続課金されているサービスの一覧と金額を見ることができる。
次に退会・解約したいサービスの「詳細」をタップしよう。
課金しているサービスの詳細内容が表示されるので、「加盟店サイトへ」をタップ。
今回は妻も「登録した覚えが無い・・・」というデコフレの解約を例に説明しよう。
退会・解約の方法はサービスを問わずどこもほとんど同じだ。
まず「ログイン」をしよう。
ログイン画面になるので「docomoログイン」をタップ。この画面はどのサービスでも共通だ。
ログインが完了する。
退会・解約はどのサービス・サイトでも、だいたい画面の下のほうにある。
「退会」の項目を発見。これをタップ。
タップすると、課金サービスの退会・解約理由アンケートに回答して、「解約する」または「退会する」のボタンをタップ。
退会・解約手続き完了!「次へ」をタップすると、
無事に「退会完了」となる。
これでドコモの課金サービス退会・解約の手順は以上だ。
ドコモのeビリングに加入していると明細が郵送されないので注意!
ドコモの窓口で契約すると、明細が郵送されない代わりに毎月20円割り引く「eビリング」のサービスへの申し込みを勧めますからね。
これに申し込むと、使用料内訳は自分でネットからPDFダウンロードでチェックすることになるんですが、ダウンロード先が非常に分かりづらいから、毎月チェックしてる人は多分ほとんどいない。(ウチもだった)
だから毎月の使用料内訳をたまたま見ると「覚えのないサービスが課金されとる!なんだこりゃ!」となったわけです。
ウチの今回のケースでは、無駄な課金サービスに2年間、毎月1,296円ずつ払い続けてたんですからね・・、あぁ勿体ない。
ドコモ料金明細の確認方法
ちなみにドコモの料金明細の確認方法ですが、「マイドコモ」のページから確認できます。
pdfファイルやCSVファイルでのダウンロードもできます。
PC,スマホからでもチェック出来ますよ。これもドコモIDでログインする必要があります。
マイドコモのページ中ほどに「ご利用状況」の項目があるので、「詳細・過去分を見る」をタップ。
ここから毎月の利用内訳を見ることができます。
マイドコモからだと過去3か月分しか見ることができませんが、NTTファイナンスのページに登録すると過去2年分遡って見ることが出来ます。
「最近スマホ・携帯代の明細なんてチェックしてないな・・」と思った方は、チェックすることをお勧めしますよ!