人は時に全力で不幸にしがみつく
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営業車に乗っている時間は基本的に楽しくないが、唯一有意義だと感じているのが、ラジオ放送「テレフォン人生相談」の時間。この番組に週2回、加藤諦三先生という素晴らしいパーソナリティが出演する。人のありとあらゆる悩みの原因を探 […]
「不満」の記事一覧
フランスには国民性を一括りにした「国籍別」接客マニュアルがあるらしい
パリの観光局と商工会議所が、「国籍別」接客マニュアルを作って配布していたようです。パリのウエイターは無愛想で、ホテル従業員はがさつなどとする外国の不評の解消を狙った措置だそうで。
日本人は、「時々安心させる必要があるほか、決して不満を口にせず、ひんぱんにおじぎする」と描かれています。